Significado da palavra "customer advocacy" em português

O que significa "customer advocacy" em inglês? Descubra o significado, a pronúncia e o uso específico desta palavra com a Lingoland

customer advocacy

US /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
UK /ˈkʌs.tə.mər ˈæd.və.kə.si/
"customer advocacy" picture

Substantivo

defesa do cliente, advocacia do cliente

the promotion of a company or its products and services by customers who are satisfied with them

Exemplo:
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Strong customer advocacy is crucial for building a reputable brand.
Uma forte defesa do cliente é crucial para construir uma marca de renome.
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Our marketing strategy focuses on generating more customer advocacy through excellent service.
Nossa estratégia de marketing foca em gerar mais defesa do cliente através de um serviço excelente.